Hoje em dia, os franceses estão a tornar-se cada vez mais exigentes em termos de expectativas e as empresas têm de satisfazer as novas necessidades dos consumidores, a fim de os atrair e reter. Além disso, o lugar do smartphone tem assumido um papel importante no quotidiano de muitos franceses. Um serviço que é muito conhecido do público em geral: o posto de carregamento para telemóveis. Neste artigo vamos apresentar-lhe uma alternativa que moderniza o carregamento oferecendo toda a mobilidade necessária: terminais de bateria portáteis self-service.
Como utilizo uma estação de bateria portátil self-service?
A bateria do telemóvel dos seus visitantes está quase descarregada e sem ela já não conseguem comunicar, pagar ou usufruir da experiência digital presente no seu espaço?
Não há problema, as baterias desbloqueiam em menos de 30 segundos e não necessitam de nenhuma aplicação móvel para descarregar!
Aqui estão as etapas para usar um terminal de bateria portátil Plug'Heur:
- Digitalize o QR Code no terminal
- Introduza os seus dados de contacto através da interface web
- Desbloqueie uma bateria portátil gratuitamente
- É isso! Ligue a bateria com cabos integrados diretamente ao seu dispositivo
O seu visitante poderá usufruir ao máximo do seu smartphone no seu estabelecimento.
Em que locais podem ser integrados os terminais de baterias portáteis self-service?
Os terminais portáteis de bateria podem ser instalados em muitos espaços do dia-a-dia onde o smartphone continua a ser essencial.
Eventos profissionais e públicos em geral
Está a organizar um evento corporativo ou um espetáculo profissional e quer oferecer uma experiência completa e tranquila aos hóspedes?
Os terminais de bateria portáteis de autoatendimento são geralmente simples de instalar (PLUG & PLAY) e não requerem manutenção. Tudo é feito remotamente. Graças à personalização completa da solução poderá destacar a sua imagem ou a de um dos seus parceiros.
Centros Comerciais, Retalho e Grande Distribuição
Quer melhorar a experiência de compra dos seus visitantes para os reter enquanto recolhe dados do cliente (RGPD friendly) para os recontactar?
A Plug'Heur oferece esta opção na sua oferta. Poderá recolher dados ilimitados dos clientes através de um serviço indispensável e prático à sua imagem! E mais, pode destacar a personalização de terminais e baterias portáteis das suas plataformas tais como:
- uma aplicação móvel para descarregar
- redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, etc.)
- um link para deixar um comentário na sua página do Google
- ...
Campus universitários
Quer deixar o seu campus mais confortável e mostrar que pensa em tudo para os seus alunos enquanto recolhe o feedback deles?
Os dispositivos de bateria portáteis de autoatendimento permitirão que recarregue os seus dispositivos eletrónicos para melhorar a sua conectividade e ficar em contacto com o seu ambiente profissional.
Aeroportos e estações de comboios
Mais 2 horas de espera antes de embarcar no seu avião? O comboio está a chegar 45 minutos atrasado? É muito tempo e tem de cuidar disso!
Os terminais portáteis de bateria permitirão que os seus viajantes passem o tempo mais rapidamente graças ao seu smartphone. Poderão ficar em contacto com os seus entes queridos à chegada e terão uma boa imagem do seu espaço graças a este serviço prestado.
Bares e restaurantes
Tem frequentemente pedidos para recarregar os telemóveis dos seus clientes atrás do balcão do bar mas não consegue mobilizar todas as equipas para limitar os roubos?
Oferecer um serviço deste género permitir-lhe-á aumentar o tempo médio despendido pelos seus clientes enquanto alivia os seus colaboradores que podem concentrar-se nas suas respectivas tarefas para o bom funcionamento do bar ou restaurante. Também pode criar redirecionamentos na interface web de desbloqueio, ou diretamente na personalização da bateria, para:
- Convide os seus clientes a virem subscrever as suas redes sociais,
- Consulte o seu cartão para encomendar
- Redirecionar para a ficha da sua empresa para deixar uma avaliação do Google
- etc.
Quais são as minhas vantagens em oferecer baterias portáteis self-service?
Recolha de dados do cliente (100% compatível com RGPD)
Os terminais de bateria portáteis Plug'Heur permitem-lhe recolher continuamente os dados de contacto dos utilizadores que os aceitam na sua base de dados. Graças à plataforma que a Plug'Heur disponibiliza, também pode criar sequências automáticas de SMS ou até planear uma grande campanha de SMS para um evento como a Black Friday ou qualquer outro evento que permita trazer o cliente de volta à loja. #DrivetoStore
Coletar feedback dos clientes
As soluções de feedback nem sempre são utilizadas e não permitem que este feedback seja segmentado o tempo todo. Com as baterias portáteis da Plug'Heur, pode criar as suas próprias campanhas de pesquisa para um público conectado para melhorar constantemente as suas ações no local.
Destacando as suas plataformas
Graças à interface web para desbloquear uma bateria, pode, através de um carrossel, impulsionar as suas plataformas como uma aplicação móvel para descarregar ou redirecionar para as suas redes sociais para aumentar o seu número de subscritores e a sua taxa de engajamento.
Aumento do tempo médio gasto
Uma falha de bateria num smartphone provoca cada vez mais uma partida inesperada do visitante em espaços quotidianos não equipados. Oferecer a possibilidade de passar mais tempo no seu espaço durante o tempo de carregamento vai permitir-lhe aumentar o tempo médio gasto pelos seus visitantes mas também aumentar o seu volume de negócios se for uma loja física. Quanto mais tempo o consumidor ficar no local, mais vai consumir. #CA
Quais são as características das baterias portáteis self-service?
Mobilidade
Esta é a principal vantagem dos terminais de bateria portáteis. Não há mais dispositivos que imobilizem o telemóvel em locais desacompanhados e inseguros. O seu visitante poderá percorrer livremente pelo estabelecimento com o telefone responsável nas mãos.
Multi-dispositivo
Os seus visitantes não pensaram em trazer de volta um carregador específico para o seu modelo de dispositivo? Não há problema! As baterias portáteis já contêm 3 cabos integrados compatíveis com 100% dos smartphones atuais:
- Tipo C (para novos Androids e os iPhones mais recentes)
- Lightning (para iPhones)
- Micro USB (para Androids mais antigos)
Os seus visitantes também podem recarregar os seus cigarros eletrónicos e outros dispositivos compatíveis com estas 3 dicas integradas.
Compacto e robusto
As baterias portáteis nestes terminais foram especialmente concebidas para o uso diário. São, portanto, duráveis e podem ser colocados num bolso padrão de calças ou casaco.
Customizável
Algumas baterias portáteis self-service podem ser personalizadas à sua imagem. É isso que o Plug'Heur oferece na personalização do terminal, das baterias (frente e traseira) bem como da interface web que permite desbloquear uma bateria rapidamente.
Antipirataria Segura
Ao contrário dos terminais com cabos com fios, tais como cacifos, as baterias portáteis self-service não podem ser hackeadas. Os seus visitantes não têm risco de ter os seus dispositivos danificados ou pirateados. No que diz respeito aos dados pessoais recolhidos, estes só podem ser utilizados se o utilizador der o seu consentimento conforme especificado no RGPD.
Capture os seus dados!
Capture-os quentes!
benjamin
Escritor