Nomophobie en salle de sport : Pourquoi vos adhérents paniquent-ils sans batterie ?

La “nomophobie” : un stress réel… qui arrive aussi dans votre club

On pense souvent que “plus de batterie” = petit désagrément. En réalité, c’est une anxiété bien identifiée : la nomophobie (peur d’être séparé de son téléphone / de tomber en panne). Des études montrent qu’environ 1 utilisateur sur 3 est “nomophobe”, et que la batterie faible déclenche un stress peu compatible avec l’état de bien-être recherché en salle.  

Pour un gérant, ce point est important : ce stress est invisible (personne ne va forcément se plaindre à l’accueil), mais il impacte directement l’expérience.

Et ce stress s’observe encore plus chez les profils ultra-connectés (notamment les 18–25 ans). Si vous voulez mieux comprendre leurs usages en club (musique, applis, suivi, social), vous pouvez lire cet article : Génération Z et Fitness : Décryptage des habitudes d’une génération hyper-connectée.

Pourquoi la batterie faible “gâche” une séance en 2026

Le smartphone n’est plus un accessoire. Pour beaucoup d’adhérents, il est devenu le centre de l’entraînement :

• Musique / motivation (casque, playlist, rythme)
• Apps de suivi (programme, chronomètre, tracking)
• Social (partage, messages, coordination)  
  

Coupez le smartphone, et vous coupez une partie de la séance.

Les 5 situations typiques que vous voyez… sans les voir

1. Le membre écourte sa séance “au cas où” (urgent pro, enfant, etc.).
2. Il évite certains entraînements (HIIT / circuits chronométrés) car il a besoin de son chrono/app.
3. Il monopolise une prise dans un coin, téléphone “à risque” (oubli, vol, câble au sol).  
4. Il se frustre : pas de musique, pas de tracking, pas de liberté.
5. Il associe l’irritant au club : “ici, c’est galère”.
   

Ce sont de micro-frictions… mais répétées, elles finissent par peser sur la perception globale.

Pourquoi interdire le téléphone est rarement la bonne réponse

Certaines salles rêvent d’un “no phone policy”. Le problème : vous allez à contre-courant des usages (surtout chez les plus jeunes), et vous risquez de créer un conflit culturel. Le bon angle est plutôt : accompagner l’usage et le rendre fluide (connectivité + énergie), car “la technologie doit s’effacer au profit de l’usage”.  

Nomophobie + sécurité : le combo qui fait mal

Un autre sujet clé : le vol. Les vestiaires sont des zones sensibles, et laisser son téléphone loin de soi est anxiogène.

D’où l’intérêt d’une solution où le membre garde son téléphone sur lui pendant qu’il charge.  

Ce que vous pouvez mettre en place dès maintenant (même sans solution dédiée)

• Message simple : “On sait que votre téléphone sert à votre séance : on a pensé à vous.”
• Zone “charge rapide” propre (câbles sécurisés, pas au sol)
• Wi-Fi stable (la salle devient un “hub de connectivité”)
• Option “batterie nomade” : le membre charge en mouvement (plateau, machines, cours co).
  

Le point business (franchise / indépendants)

Votre avantage n’est pas “la recharge” : c’est la suppression d’un irritant qui impacte satisfaction, rétention et bouche-à-oreille. Or la rétention devient critique dans un marché où les pratiques s’hybrident.  

Si vous voulez traiter le sujet comme un vrai levier d’expérience (pas comme un gadget), on peut vous aider à cadrer une solution “plug & play” pensée pour le flux d’un club. Découvrez nos bornes de recharge de smartphones pour salles de sport.