Comment La Cité du Vin améliore chaque visite avec Plug'Heur

Contexte : une expérience freinée par un manque de solution de recharge adaptée

À la Cité du Vin, les visiteurs étaient souvent contraints de brancher leur téléphone à même le sol sur une prise murale pour éviter la panne de batterie.

Défi : une situation peu pratique qui freinait l’expérience

Une situation peu pratique qui freinait leur expérience.

Solution : des bornes Plug’Heur pour une visite plus fluide

Pour offrir une visite plus fluide et plus agréable, la Cité du Vin a choisi d’installer des bornes de batteries portables Plug’Heur.

Grâce à cette solution :

• Les visiteurs peuvent emprunter une batterie portable très facilement et gratuitement
• 3 connectiques sont intégrées pour s’adapter à tous les smartphones
• Ils restent connectés et libres de parcourir la Cité sans interruption

Résultats : suppression des usages sauvages et satisfaction renforcée

📈 Résultats concrets :
👉 280+ visiteurs sauvés de la panne chaque mois
👉 Suppression totale des branchements sauvages
👉 Une meilleure satisfaction visiteurs, mesurée via les notes laissées sur l'interface Plug’Heur
👉 Un site plus moderne, qui accompagne ses visiteurs dans leur expérience digitale

Conclusion : simplifier l’expérience pour valoriser le parcours visiteur

Découvrez comment Plug’Heur simplifie l’expérience sur place tout en valorisant le parcours visiteur.

Pour en savoir plus, consultez notre site internet : www.plugheur.com