Comment Altavia utilise un nouveau support de visibilité mémorable qui circule dans tout le salon

Contexte : un rendez-vous incontournable du retail, et un stand à faire émerger

Altavia est un groupe de communication et marketing spécialisé dans le retail, présent pour la première fois sur Tech For Retail, l’un des événements retail les plus importants en France.

“L’enjeu principal, c’est d’être visible ici à l’un des rendez-vous les plus incontournables du retail en France.”

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Sur un salon de plusieurs jours, visiteurs et collaborateurs sollicitent en continu leurs téléphones. Résultat : la panne de batterie devient un irritant récurrent, souvent sous-estimé, mais omniprésent.

“Sur le précédent salon, sur trois jours de salon, il y a pas mal de visiteurs ou même de collaborateurs qui me demandaient : t’as pas un chargeur de téléphone?”

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Défi : attirer du trafic, créer un premier contact et gagner en visibilité

• Faciliter un premier contact léger et agréable avec les visiteurs
• Générer des conversations qui peuvent ensuite dériver vers les sujets business
• Collecter de la data qualifiée pour relancer après le salon
• Transformer un service utile en nouveau support de visibilité, y compris en dehors du stand

“C’est un vrai premier contact qui est sympathique… on n’est pas obligé de tout de suite rentrer dans le sujet du business.”

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Solution : une borne Plug’Heur comme aimant à trafic et levier marketing

En découvrant Plug’Heur, Altavia a immédiatement vu l’intérêt : une solution simple, pratique, qui répond à un besoin immédiat sur un salon.

“Ça a été très facile de nous convaincre, les bornes sont tout simplement hyper pratiques et ça a suffi pour qu’on ait envie d’en avoir une aujourd’hui.”

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Altavia a installé une borne Plug’Heur sur son stand : une solution compacte et très simple à utiliser pour les visiteurs.

“C’est hyper simple d’utilisation… ils sont hyper autonomes, en deux minutes même pas. La borne met à disposition 24 batteries sur un support qui ne prend pas de place.”

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Côté récolte de données, Altavia a activé la récupération des informations (nom, prénom, email, téléphone) pour pouvoir recontacter les visiteurs après l’événement.

“On a pris l’option de récolter le numéro de téléphone, nom, prénom, e-mail. Après le son, on va faire un export de tout ça et on pourra recontacter tout le monde. C’est forcément un bonus de pouvoir collecter de la data.”

Résultats : un bénéfice visible sur stand et une visibilité nomade dans tout le salon

Au-delà du service rendu, la borne crée une interaction naturelle : les visiteurs viennent pour recharger, ce qui ouvre un premier échange simple, puis peut mener à des discussions plus business.

Plug’Heur a permis à Altavia de transformer un irritant (la batterie) en bénéfice concret et visible : service utile, image positive, contacts collectés, et surtout, un support de visibilité mobile.

“Savoir qu’il y a 24 batteries qui se baladent dans tout le salon avec notre logo Altavia, c’est un super support de visibilité.”

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Conclusion : traiter un irritant invisible, c’est créer un avantage visible

En installant Plug’Heur sur son stand, Altavia a créé un point de contact utile et naturel, tout en déployant une visibilité “nomade” dans tout le pavillon grâce aux batteries brandées.