Atlantis : Alexandra Farci partage son retour d'expérience avec Plug'Heur

Contexte : un centre commercial avec un enjeu de temps passé sur site

Le centre commercial Atlantis Le Centre, situé à proximité de Nantes, a mis en place les bornes Plug’Heur pour réduire les départs anticipés et prolonger la présence des visiteurs sur site.

Défi : limiter les départs liés à la panne de batterie

Grâce à notre solution de batteries portables en libre-service, les visiteurs peuvent continuer à faire leurs achats, se restaurer ou flâner dans les allées sans craindre une panne de batterie.

Un simple geste qui change tout : plus besoin de rentrer chez soi en urgence ou de raccourcir sa session shopping.

Un service utile qui joue un rôle direct sur le temps passé en galerie ; un facteur clé pour les enseignes.

Solution : des batteries portables en libre-service pour prolonger l’expérience

Grâce à notre solution de batteries portables en libre-service, les visiteurs peuvent continuer à faire leurs achats, se restaurer ou flâner dans les allées sans craindre une panne de batterie.

Résultats : impact direct sur le temps passé et la satisfaction

📈 Résultats mesurés :
👉 Réduction significative des départs anticipés liés à la batterie faible.
👉 Temps moyen passé sur site en hausse (+12 % observés pendant les temps forts).
👉 Une satisfaction utilisateur de 4,9/5, preuve de l’adéquation du service avec les attentes.
👉 Un outil de fidélisation apprécié par les enseignes du centre.

Conclusion : agir sur un irritant pour impacter le chiffre d’affaires

Découvrez comment Plug’Heur devient un accélérateur de fréquentation et de confort, en agissant sur un irritant du quotidien qui impacte directement le chiffre d’affaires.
Contactez-nous pour augmenter le temps passé sur site de vos shoppers.