Maintenance

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TUTO : Comment éjecter une batterie depuis votre dashboard Plug’Heur

Écrit par

Clément

Publié le

February 16, 2026

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Éjecter une batterie depuis votre interface Plug’Heur est une opération simple, mais essentielle pour gérer efficacement vos stations et assurer une expérience fluide à vos visiteurs. Que vous utilisiez une vue Dashboard Maintenance ou une vue Dashboard classique, voici la procédure pas à pas pour éjecter une batterie en quelques clics.

1. Pour les utilisateurs avec la vue Dashboard Maintenance


Si vous disposez de la vue Dashboard Maintenance, l’opération est rapide et intuitive :

1. Connectez-vous à votre dashboard Plug’Heur
Assurez-vous d’être identifié avec votre compte habilité à gérer les opérations de maintenance.

2. Cliquez sur “Sélectionner slot”
Depuis la page d’accueil du dashboard, rendez-vous dans l’espace dédié aux slots de batterie.

3. Choisissez le slot à éjecter
Une liste de slots avec leur statut s’affiche. Sélectionnez le slot qui contient la batterie que vous souhaitez éjecter.

4. Cliquez sur “Éjecter la batterie”
Confirmez l’opération et la batterie sera éjectée du slot.

Et voilà — la batterie est prête à être inspectée, remplacée ou réassignée.
Pas besoin d’aller chercher ailleurs dans le dashboard, tout se fait depuis l’interface maintenance.

2. Pour les utilisateurs avec la vue Dashboard classique


Si votre dashboard ne propose pas directement la fonctionnalité maintenance dans la page d’accueil, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre dashboard Plug’Heur
Entrez vos identifiants comme à l’accoutumée.

2. Rendez-vous dans la section Matériel
Depuis le menu à gauche de votre dashboard, cliquez sur Matériel.

3. Cliquez sur la rubrique Station, cherchez l’option Éjecter une batterie
Cette section recense toutes les opérations matérielles disponibles.

4. Sélectionnez le slot concerné
Choisissez le slot correspondant à la batterie que vous souhaitez éjecter.

5. Validez l’éjection
Cliquez sur confirmer.
Une fois la batterie éjectée, vous pouvez procéder à sa maintenance, son remplacement ou tout simplement vérifier son statut.


Quelques conseils pratiques

Si une batterie ne s’éjecte pas, actualisez la page ou déconnectez-vous puis reconnectez-vous — cela résout souvent les petits bugs d’affichage.

Contactez le support si l’option ne s’affiche pas ou si vous n’avez pas les droits nécessaires dans votre dashboard.