Maintenance

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TUTO : Comment éjecter une batterie depuis votre dashboard Plug’Heur

Écrit par

Clément

Publié le

March 23, 2026

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Éjecter une batterie depuis votre interface Plug’Heur est une opération simple, mais essentielle pour gérer efficacement vos stations et assurer une expérience fluide à vos visiteurs. Que vous utilisiez une vue Dashboard Maintenance ou une vue Dashboard classique, voici la procédure pas à pas pour éjecter une batterie en quelques clics.

1. Pour les utilisateurs avec la vue Dashboard Maintenance

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Si vous disposez de la vue Dashboard Maintenance, l’opération est rapide et intuitive :
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1. Connectez-vous à votre dashboard Plug’Heur
Assurez-vous d’être identifié avec votre compte habilité à gérer les opérations de maintenance.
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2. Cliquez sur “Sélectionner slot”
Depuis la page d’accueil du dashboard, rendez-vous dans l’espace dédié aux slots de batterie.
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3. Choisissez le slot à éjecter
Une liste de slots avec leur statut s’affiche. Sélectionnez le slot qui contient la batterie que vous souhaitez éjecter.
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4. Cliquez sur “Éjecter la batterie”
Confirmez l’opération et la batterie sera éjectée du slot.

Et voilà — la batterie est prête à être inspectée, remplacée ou réassignée.
Pas besoin d’aller chercher ailleurs dans le dashboard, tout se fait depuis l’interface maintenance.

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2. Pour les utilisateurs avec la vue Dashboard classique

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Si votre dashboard ne propose pas directement la fonctionnalité maintenance dans la page d’accueil, suivez ces étapes :
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1. Connectez-vous à votre dashboard Plug’Heur
Entrez vos identifiants comme à l’accoutumée.
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2. Rendez-vous dans la section Matériel
Depuis le menu à gauche de votre dashboard, cliquez sur Matériel.
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3. Cliquez sur la rubrique Station, cherchez l’option Éjecter une batterie
Cette section recense toutes les opérations matérielles disponibles.
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4. Sélectionnez le slot concerné
Choisissez le slot correspondant à la batterie que vous souhaitez éjecter.
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5. Validez l’éjection
Cliquez sur confirmer.
Une fois la batterie éjectée, vous pouvez procéder à sa maintenance, son remplacement ou tout simplement vérifier son statut.


Quelques conseils pratiques

‍Si une batterie ne s’éjecte pas, actualisez la page ou déconnectez-vous puis reconnectez-vous — cela résout souvent les petits bugs d’affichage.

Contactez le support si l’option ne s’affiche pas ou si vous n’avez pas les droits nécessaires dans votre dashboard.

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