Armarios de carga frente a baterías portátiles: la comparación completa para gimnasios

Hoy en día, ofrecer un servicio de recarga ya no es una «ventaja». Se ha convertido en un servicio esperado. El verdadero tema es: ¿Qué tecnología se adapta mejor a la realidad de un gimnasio?

Dos enfoques dominan hoy en día:

• Los casilleros de carga : El teléfono se guarda en un compartimento cerrado mientras se carga.
• Estaciones de baterías portátiles : el miembro toma prestada una batería y lleva consigo su teléfono durante la sesión.
  

Y en una habitación, la realidad es:

• miembros en movimiento,
• una sesión rítmica (música, temporizador, programa),
• vestuarios sensibles,
• una bienvenida ya ajetreada,
• y la expectativa de una experiencia fluida y «moderna».

1) Experiencia de usuario: teléfono «inmovilizado» frente a teléfono «utilizable»

Este es el criterio número uno, porque es él quien decide si el servicio será utilizado... o ignorado.

Opción A: armarios de carga (fijos)

El principio es simple: el usuario Deja tu teléfono en un casillero. Problema: está separado de su dispositivo. En una habitación, eso a menudo significa:

• imposible escuchar su música,
• imposible seguir su programa,
• No se puede responder a un mensaje urgente o a una llamada importante.
  

👉 En otras palabras, el usuario debe elegir: recargar o seguir usando el teléfono, lo que puede resultar frustrante justo cuando más lo necesita.

Opción B: baterías portátiles (nómadas)

Con una batería portátil, el usuario Carga mientras te mueves : lleva consigo su teléfono (bolsillo, brazalete, soporte para la máquina) y continúa su sesión con normalidad.

Resultado: el cobro se convierte en un servicio invisible (tan perfecto), porque no interrumpe el flujo.

Según un estudio citado en nuestro trabajo de investigación, El 95% de los usuarios de las habitaciones prefieren una solución de batería portátil en lugar de casilleros, principalmente por este motivo: quieren cobrar sin inmovilizar su teléfono.

✅ Veredicto de la experiencia: en un entorno en el que la movilidad es lo más importante, el enfoque nómada suele ser más coherente con los usos reales.

2) Adopción y percepción: un servicio «usado» frente a un servicio «tolerado»

Muchas habitaciones instalan un servicio de recarga... y se dan cuenta de que no se usa con mucha frecuencia. ¿Por qué? Porque un servicio útil debería ser:

• sencillo,
• rápido,
• compatible con la formación.
  

Según un estudio citado en nuestras fuentes:

• 70% de los usuarios prefieren una solución portátil en lugar de un sistema fijo,
• 90% prefieren cargar «fuera de casa» (es decir, en lugares cotidianos),
• 95% cree que un servicio de baterías portátiles es modernista.
  

Este punto de «modernidad» es importante: más allá de la utilidad, la carga también es un señal. Un club que ofrece un servicio fluido y actual refuerza su valor percibido.

3) Instalación y espacio: pared + agrupaciones frente a estación compacta

Casilleros: diseño más rígido

Los casilleros de carga suelen requerir:

• una ubicación fija (a menudo montada en la pared),
• un área específica (con riesgo de aglomeraciones),
• una integración visual que a veces es complicada en un club muy de diseñadores.
  

En otras palabras: una vez instalados, «definen» un área y es más difícil de mover/ajustar.

Baterías portátiles: formato «servicio» plug & play

Las estaciones de baterías portátiles son generalmente más compactas y se conectan a una toma de corriente estándar. Se pueden colocar:

• en la recepción,
• en un salón,
• en una zona de cruce estratégica.
  

✅ Instalación por veredicto: ventaja de la solución móvil cuando lo desee Plug & play, sin grandes obras ni modificaciones.

4) Gestión operativa: «Suena en la recepción» frente a la autonomía

Este es a menudo el punto que más pesa sobre los franquiciados: ¿funciona ese complemento?

Taquillas: fuentes frecuentes de solicitudes de personal

Los irritantes habituales:

• código olvidado/casillero bloqueado,
• cable dañado,
• puerta que no cierra correctamente,
• usuario descontento porque no puede conservar su teléfono.
  

Estos pequeños incidentes aumentan el número de solicitudes en la recepción.

Baterías portátiles: automatización del uso

En las soluciones móviles modernas, el préstamo y la devolución generalmente se automatizan a través de una aplicación/QR. Y si no se devuelve la batería, se puede activar automáticamente un mecanismo de depósito o facturación.

✅ Veredicto de las operaciones: ventaja de la solución autónoma si desea reducir la carga de recepción y evitar la microgestión diaria.

5) Seguridad: el tema oculto (robos, responsabilidad, ansiedad)

En el gimnasio, la seguridad de la propiedad es un tema delicado. Los vestuarios suelen percibirse como una zona de riesgo, y el smartphone es el objeto que más ansiedad cristaliza (relación calidad-precio más dependencia).

Dos situaciones son particularmente problemáticas:

1. Deja tu teléfono en el guardarropa «lejos de ti».
2. Conecta el teléfono a una toma de corriente en la parte trasera de una habitación (si lo has olvidado, te lo han robado, el cable está en el suelo).
   

Las baterías portátiles satisfacen una necesidad simple: Carga mientras mantienes el control, porque el usuario lleva consigo su teléfono mientras se carga.

✅ Veredicto de seguridad: una clara ventaja para las baterías portátiles, especialmente para los clubes en los que la experiencia debe mantenerse «libre de estrés».

6) Imagen, higiene, calidad: el detalle que marca la diferencia

Desde 2020, los miembros se han vuelto mucho más sensibles a:

• limpieza,
• la percepción de la higiene,
• la calidad de los servicios compartidos.
  

Las estaciones bien integradas, limpias y fáciles de limpiar refuerzan el efecto «premium». Por el contrario, tenderse cerca de cables o colocar una zona de carga «modificada» puede degradar la imagen de un club, incluso si está muy bien equipado.

✅ Veredicto de imagen: una solución de «servicio» (diseño, mantenimiento, limpieza) refuerza el valor percibido.

7) Caso práctico: cuando la elección realmente cambia la vida diaria (por ejemplo, On Air Fitness)

En una marca con una clientela joven y exigente (estilo y tecnología), a menudo surge un problema: la recepción recibe constantemente solicitudes de cobro (préstamo por cable, cobros en el mostrador, etc.). Esto crea:

• la carga de personal,
• riesgos de responsabilidad en caso de pérdida/robo,
• y una experiencia no muy «premium».
  

Tras la transición a una solución de baterías portátiles de autoservicio, los resultados observados pueden ser muy concretos: en un caso mencionado, observamos hasta un 90% menos de solicitudes en recepción relacionado con la carga y con una percepción más «moderna y tecnológica» del club.

Descubra cómo funciona el club ON AIR Fitness en Clichy mejora la experiencia de los miembros.