¿Quiere encuestar a los usuarios del servicio Plug'Heur sobre un tema específico para su establecimiento? ¡Nada podría ser más fácil!
1. Vaya al panel de control accesible a través de Este enlace y haga clic en la pestaña Retroalimentación.

2. Luego haga clic en el botón»Añadir una pregunta»

3. Rellene la pregunta obligatoria. Hay preguntas predefinidas disponibles para que su experiencia sea más fluida. A continuación, defina las diferentes respuestas (tres respuestas como máximo) y haga clic en el botón»siguiendo»

4. Selecciona el período de tu campaña seleccionando la fecha de inicio y la fecha de finalización.

5. Defina dónde se emitirá la campaña y, a continuación, haga clic en»Validar mi campaña».

6. Eso es todo, todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión de vez en cuando para analizar los comentarios recopilados.
7. Haga clic en elicono Botón de exportación en la parte inferior derecha de cada comentario para descargar los comentarios de cada usuario en formato .csv.
Benjamin
Rédacteur