La recharge des collaborateurs Leroy Merlin : un enjeu grandissant pour le retailer

Quand la technologie rencontre l'efficacité en magasin

Leroy Merlin, acteur majeur de la grande distribution spécialisée dans le bricolage, s’engage depuis plusieurs années dans la digitalisation de ses services, y compris ceux destinés à ses collaborateurs. Aujourd’hui, un nouvel enjeu émerge : garantir l’autonomie des smartphones professionnels des équipes sur le terrain. Car à quoi bon un outil performant s’il s’éteint au moment où on en a le plus besoin ?

C’est dans cette perspective que les magasins Leroy Merlin ont décidé de déployer massivement la solution Plug’Heur, leader français de la recharge mobile en libre-service.

Le smartphone : la clef de voûte de la productivité en magasin

Chaque collaborateur de Leroy Merlin utilise au quotidien un smartphone professionnel. Il permet de :

• scanner les produits en rayon,
• consulter l’état des stocks,
• répondre aux demandes des clients en quelques secondes,
• envoyer des rapports ou photos à la direction,
• et même, dans certains cas, encaisser les achats.

Mais lorsque la batterie tombe à plat, ce n’est pas seulement un appareil qui s’éteint : c’est un pan entier de la productivité qui s’effondre. Perte de temps, baisse de qualité de service, irritants internes… le smartphone vide devient un véritable point de friction.

Plug’Heur : des bornes de batteries portables pour les collaborateurs Leroy Merlin

Pour remédier à cette problématique, Plug’Heur propose des bornes de batteries portables en libre-service. Le principe est simple : chaque collaborateur peut emprunter une batterie externe en quelques secondes et continuer à utiliser son téléphone, sans interruption.

Installées dans les espaces de pause ou à l’entrée des réserves, ces stations sont devenues un réflexe quotidien pour de nombreux salariés. Compactes, robustes et intuitives, elles permettent à Leroy Merlin de répondre à une problématique à la fois RH, opérationnelle et technologique.

Ce sont les équipes qui en parlent le mieux

Dans cette courte vidéo, plusieurs membres du personnel témoignent :

• de l’importance de leur smartphone dans la gestion quotidienne du magasin,
• de la frustration d’être à court de batterie en pleine mission,
• et de la tranquillité d’esprit retrouvée grâce à Plug’Heur.

Des visages souriants, des paroles concrètes, et un constat unanime : “c’est simple, on ne pourrait plus s’en passer”.