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Hypermarchés : 10 outils (+1) pour collecter l’opt-in des clients non encartés ?
Voici une liste de 10 outils que vous pourriez utiliser pour collecter les opt-ins e-mail et SMS des clients en hypermarchés sur site :
- Tablettes tactiles personnalisées : Utilisez des tablettes tactiles avec des formulaires d'inscription personnalisés pour permettre aux clients de s'inscrire facilement en fournissant leurs informations de contact.
- Bornes interactives : Mettez en place des bornes interactives où les clients peuvent saisir leurs coordonnées pour s'inscrire aux notifications par e-mail et SMS.
- Code QR personnalisés : Affichez des codes QR personnalisés sur des affiches ou des dépliants, que les clients peuvent scanner pour accéder à un formulaire d'inscription en ligne.
- Cartes de fidélité numériques : Proposez des cartes de fidélité numériques qui nécessitent une inscription avec adresse e-mail et numéro de téléphone pour bénéficier d'offres spéciales.
- Applications mobiles dédiées : Créez une application mobile pour votre hypermarché qui permet aux clients de s'inscrire aux notifications tout en offrant des fonctionnalités et des avantages supplémentaires.
- Kiosques d'inscription en magasin : Installez des kiosques d'inscription en magasin avec des écrans interactifs pour guider les clients à travers le processus d'inscription.
- Boîtes à suggestions électroniques : Placez des boîtes à suggestions électroniques près des sorties où les clients peuvent laisser leurs informations de contact en échange de la possibilité de recevoir des offres spéciales.
- Campagnes promotionnelles en caisse : Proposez des incitations à l'inscription aux caisses en offrant des réductions immédiates en échange de l'opt-in aux e-mails ou aux SMS.
- Animations en magasin : Organisez des événements spéciaux ou des animations en magasin où les clients peuvent s'inscrire pour participer et recevoir des informations futures.
- Collecte de données en ligne avec point de retrait : Permettez aux clients de s'inscrire en ligne via votre site web, puis de retirer un cadeau ou un coupon en magasin, ce qui incitera davantage d'inscriptions.
Assurez-vous de respecter les réglementations en matière de protection des données et de fournir des options claires pour le consentement et la désinscription à tout moment.
BONUS : Collecter l’opt-in (Mail + SMS) en offrant un service indispensable à vos clients.
Plug’Heur installe des bornes de batteries portables en libre-service très appréciées de la clientèle en grande distribution. Offrez un service de recharge pour le téléphone portable de vos clients dans votre hypermarché tout en collectant l’opt-in (SMS + Mail). Créez des campagnes SMS percutantes via notre interface. Mettez en avant l’application de votre magasin et mesurez le nombre d’utilisateurs convertis.
Étude de cas E.Leclerc
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Emile
Rédacteur