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Baterías portátiles de autoservicio: todo lo que necesita saber

Escrito por

Benjamin

Publicado el

June 27, 2025

Hoy en día, los franceses son cada vez más exigentes en términos de expectativas y las empresas deben satisfacer las nuevas necesidades de los consumidores para atraerlos y retenerlos. Además, el lugar del teléfono inteligente ha ocupado un lugar importante en la vida cotidiana de muchos franceses. Un servicio muy conocido por el público en general: la estación de carga para teléfonos móviles. En este artículo vamos a presentarte una alternativa que moderniza la carga al ofrecer toda la movilidad necesaria: los terminales de baterías portátiles de autoservicio.

¿Cómo uso una estación de baterías portátil de autoservicio?

¿La batería del teléfono de sus visitantes está casi agotada y, sin ella, ya no pueden comunicarse, pagar ni disfrutar de la experiencia digital presente en su espacio?

¡No hay problema, las baterías se desbloquean en menos de 30 segundos y no es necesario descargar ninguna aplicación móvil!

Estos son los pasos para usar un terminal de batería portátil Plug'Heur:

  1. Escanea el código QR del terminal
  2. Introduzca sus datos de contacto a través de la interfaz web
  3. Desbloquea una batería portátil de forma gratuita
  4. ¡Eso es! Conecta la batería con los cables integrados directamente a tu dispositivo

Su visitante podrá aprovechar al máximo su smartphone en su establecimiento.

¿En qué lugares se pueden integrar los terminales de baterías portátiles de autoservicio?

Los terminales de batería portátiles se pueden instalar en muchos espacios cotidianos donde el teléfono inteligente sigue siendo esencial.

Eventos profesionales y públicos en general

¿Estás organizando un evento corporativo o un espectáculo profesional y quieres ofrecer a los huéspedes una experiencia completa y fluida?

Los terminales de baterías portátiles de autoservicio suelen ser fáciles de instalar (PLUG & PLAY) y no requieren mantenimiento. Todo se hace de forma remota. Gracias a la personalización completa de la solución, podrá resaltar su imagen o la de uno de sus socios.

Centros comerciales, venta minorista y gran distribución

¿Quieres mejorar la experiencia de compra de tus visitantes para retenerlos mientras recopilas datos de clientes (compatible con el RGPD) para volver a contactarlos?

Plug'Heur ofrece esta opción en su oferta. ¡Podrá recopilar datos ilimitados de clientes a través de un servicio indispensable y práctico a su imagen y semejanza! Además, puedes destacar la personalización de los terminales y baterías portátiles de tus plataformas, tales como:

  • una aplicación móvil para descargar
  • redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.)
  • un enlace para dejar una reseña en tu página de Google
  • ...

Campus universitarios

¿Quieres que tu campus sea más cómodo y demostrar que piensas en todo para tus alumnos mientras recopilas sus comentarios?

Los dispositivos portátiles con batería de autoservicio le permitirán recargar sus dispositivos electrónicos para mejorar su conectividad y mantenerse en contacto con su entorno profesional.

Aeropuertos y estaciones de tren

¿Otras 2 horas de espera antes de abordar su avión? ¿El tren llega 45 minutos tarde? ¡Es mucho tiempo y tienes que cuidarlo!

Los terminales de batería portátiles permitirán a tus viajeros pasar el tiempo más rápido gracias a su smartphone. Podrán mantenerse en contacto con sus seres queridos a su llegada y tendrán una buena imagen de su espacio gracias a este servicio prestado.

Bares y restaurantes

¿Sueles recibir solicitudes para recargar los teléfonos de tus clientes detrás de la barra del bar, pero no puedes movilizar a todos los equipos para limitar los robos?

Ofrecer un servicio de este tipo le permitirá aumentar el tiempo promedio que dedican sus clientes y, al mismo tiempo, aliviar a su personal, que puede centrarse en sus respectivas tareas para el correcto funcionamiento del bar o restaurante. También puedes crear redirecciones en la interfaz web de desbloqueo, o directamente desde la personalización de la batería, para:

  • Invita a tus clientes a que vengan y se suscriban a tus redes sociales,
  • Consulta tu tarjeta para hacer el pedido
  • Redirige a la ficha de tu empresa para dejar una reseña en Google
  • Etc.

¿Cuáles son las ventajas de ofrecer baterías portátiles de autoservicio?

Recopilación de datos de clientes (100% compatible con el RGPD)

Los terminales de batería portátiles Plug'Heur le permiten recopilar continuamente los datos de contacto de los usuarios que los aceptan en su base de datos. Gracias a la plataforma que proporciona Plug'Heur, también puedes crear secuencias automáticas de SMS o incluso planificar una gran campaña de SMS para un evento como el Black Friday o cualquier otro evento que permita atraer al cliente a la tienda. #DrivetoStore

Recopilación de comentarios de clientes

Las soluciones de comentarios no siempre se utilizan y no permiten que estos comentarios se segmenten todo momento. Con las baterías portátiles de Plug'Heur, puedes crear tus propias campañas de encuestas para un público conectado y mejorar constantemente tus acciones in situ.

Destacando tus plataformas

Gracias a la interfaz web para desbloquear una batería, puedes, a través de un carrusel, impulsar tus plataformas como una aplicación móvil para descargar o redirigirlas a tus redes sociales para aumentar tu número de suscriptores y tu tasa de participación.

Aumento del tiempo medio empleado

La falla de la batería de un teléfono inteligente provoca cada vez más la salida inesperada del visitante en espacios cotidianos no equipados. Ofrecer la posibilidad de pasar más tiempo en tu espacio durante el tiempo de carga te permitirá aumentar el tiempo medio que pasan tus visitantes, pero también aumentar tu facturación si tienes una tienda física. Cuanto más tiempo permanezca el consumidor en el sitio, más consumirá. #CA

¿Cuáles son las características de las baterías portátiles de autoservicio?

Movilidad

Esta es LA principal ventaja de los terminales de batería portátiles. Se acabaron los dispositivos que inmovilizan el teléfono en lugares desatendidos e inseguros. Su visitante podrá deambular libremente por el establecimiento con el teléfono cargado en la mano.

Multidispositivo

¿Sus visitantes no pensaron en traer de vuelta un cargador específico para su modelo de dispositivo? ¡No hay problema! Las baterías portátiles ya contienen 3 cables integrados compatibles con el 100% de los teléfonos inteligentes actuales:

  • Tipo C (para Android nuevos y los iPhones más recientes)
  • Lightning (para iPhones)
  • Micro USB (para Android antiguos)

Sus visitantes también pueden recargar sus cigarrillos electrónicos y otros dispositivos compatibles con estos 3 consejos integrados.

Compacto y robusto

Las baterías portátiles de estos terminales se han diseñado especialmente para el uso diario. Por lo tanto, son duraderas y se pueden colocar en el bolsillo estándar de un pantalón o un abrigo.

Personalizable

Algunas baterías portátiles de autoservicio se pueden personalizar según su imagen. Esto es lo que ofrece Plug'Heur a la hora de personalizar el terminal, las baterías (delantera y trasera) y la interfaz web que permite desbloquear una batería rápidamente.

Antipiratería segura

A diferencia de los terminales con cables cableados, como los casilleros, las baterías portátiles de autoservicio no se pueden piratear. Sus visitantes no corren el riesgo de que sus dispositivos se dañen o sean pirateados. Con respecto a los datos personales recopilados, solo se pueden utilizar si el usuario da su consentimiento según lo especificado en el RGPD.

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